Yolcu sürücülerden şikayetçi
DÜSAMER tarafından yapılan araştırmada, sürücülerin büyük bölümünün yolculara kaba davrandığı ve trafik kurallarına uymadığı belirlendi.

DÜSAMER tarafından yapılan araştırmada, sürücülerin büyük bölümünün yolculara kaba davrandığı ve trafik kurallarına uymadığı belirlendi.

"CEZA ALMAMIŞ SÜRÜCÜLER ÖDÜLLENDİRİLMELİ"
Doç. Dr. Behçet Oral, araştırma sonucunun, toplu taşıma araçlarını kullanan sürücülerinin müşterileri rahatsız edecek çok sayıda olumsuz davranış sergileyip trafik kurallarını ihlal ettiğini ortaya koyduğunu söyledi. Sorunların farklı nedenlerinin olabileceğini bu nedenle sürücülere iletişim becerileri, öfke kontrolü ve empati konusunda eğitim verilmesi gerektiğini dile getiren Oral, sözlerini şöyle sürdürdü: "Eğitim düzeyi, yaş ve mesleki deneyim gibi değişkenlerin sürücülerin davranışları üzerinde etkili olup olmadığına yönelik yeni araştırmalar yapılabilir. Toplu taşıma araçları için şikayet kutuları, e-posta adresleri oluşturulabilir ve sürücü şikayet telefon hatlarının daha aktif hale getirilmesi sağlanabilir. Olumsuz davranışlara daha fazla meydan vermemek için özel halk otobüsü ve minibüs sürücülerinin belirli zaman aralıklarıyla denetlenmeleri sağlanabilir. En az yılda bir defa o yıl içinde kaza yapmamış ve trafik cezası almamış sürücüler ödüllendirilmeli. Sürücülere yönelik eğitim kursları düzenlenmeli. Bu kurslara belli zaman aralıklarıyla sürücülerin katılmaları zorunlu hale getirilebilir." A.A
Bu yazı 1695 kez okundu
Yayınlanma Tarihi : 01 Haziran 2013 Cumartesi, 06:00
Güncelleme Tarihi : 27 Mayıs 2013 Pazartesi, 14:49