Google dünyasında yaşıyoruz

Arama devi google küçük internet sitelerini korkutuyor.

Arama devi google küçük internet sitelerini korkutuyor. ABD ve avrupalı düzenleyiciler, internet aramalarının ve reklamcılığının önde gelen şirketi Google hakkında kapsamlı soruşturmalar başlattı. Google'la internet siteleri, yayıncıları ve reklamcıları arasındaki ilişkinin çoğu zaman orantısız hatta adaletsiz olduğu düşünülüyor. Nitekim karşılaştırmalı alışveriş sitesi Nextag'ın sahibi olan Wize Commerce'ün İcra Başkanı Jeffrey G. Katz, "Bir Google dünyasında yaşıyoruz" diyor. ABD'de Google arama pazarının yüzde 67'sini elinde bulunduruyor ve bu sektördeki reklam gelirlerinin yüzde 75'ini topluyor.

Büyük olmak suç değil elbette, fakat güçlü bir şirket rekabeti zorlaştırmak için pazardaki ağırlığını kullanırsa bu, antitröst yasalarının ihlaline girer. Şubat'ta Nextag'ın Google arama motorundaki çevrimiçi trafiğinde azalma gören Katz endişelenmeye başlamış. Mühendisler ve bağımsız danışmanlar sorunun Nextag'dan kaynaklanıp kaynaklanmadığını araştırmışlar. Belki de yanlış bir müdahale Google'ın algoritmalarını değiştirmiş ve alışveriş aramalarında Nextag'ın sırasının düşmesine neden olmuştu. Fakat mühendislere göre öyle bir sorun da yoktu. Bu arada Google trafiği azalmaya devam ediyordu. Nextag ne yaptı? Son beş ayda Google aramalarına ödenen reklam parasını ikiye katladı. Katz'a göre müşterileri kaçırmamak için bu gerekliydi, çünkü trafiğin yüzde 60'ı Google'dan geliyordu. "Başka çaremiz yoktu" diyor Katz.

İNTERNET BAĞIMLILIĞINDAN KURTULUN!

Google bir fırsatlar dünyası sundu ve sunmaya devam ediyor. Yalnızca ABD'de 1.8 milyon işletme, web sitesi ve sivil toplum kuruluşu bu ekosistem içinde yılda 80 milyar dolar gelir üretiyor. Fakat şirket hâkim olduğu sektörlerin (arama ve arama reklamları) dışındaki çevrimiçi ticaret ve yerel düzeyde ürün değerlendirmeleri gibi alanlara girdikçe antitröst yetkililerinin dikkatini çekmeye başladı. Nitekim ABD'de resmi merciler, 1990'ların sonundaki Microsoft vakasından beri büyük kuruluşları ilgilendiren en kapsamlı soruşturmasını başlattı. Soruşturma hakkında bilgilendirilen ve isimlerinin açıklanmaması kaydıyla konuşan kişilere göre Federal Ticaret Komisyonu'na bağlı personel, Google'a karşı bir antitröst davasına hazırlanılmasını tavsiye etti. Davanın konusu, Google'ın kendi ürünlerini pazarlarken arama motorunu lehine (ve rakiplerinin aleyhine) kullanıp kullanmadığı. Avrupa Birliği düzenleyicileriyle yapılan görüşmelerin de içeriği bu. Google arama algoritmasını (arama sonuçlarının ilgi, sıra ve sunumunu belirleyen bu akıllı yazılım başka internet siteleriyle bağlantıyı da sağlıyor) sürekli olarak yeniliyor ve eskiden beri bu sistemin düşük kaliteli siteleri ayıkladığını savunuyor. Fakat algoritma gizli olduğu için yapılan değişiklikler internet sitelerini zor durumda bırakabiliyor. Örneğin, 2003'te faaliyete geçen ve ücretsiz örnek anketler yayınlayan Vote- USA.org adlı gönüllü kuruluşun trafiği 2008'de sert bir düşüş göstermiş. Yönetici Ron Kahlow, "Google haritasından silindik" diyor. Google'dan bir mühendisi tanıyan ve konuyu araştırmasını sağlayan kişisel bir bağlantı sayesinde Kahlow meselenin ne olduğunu öğrenebilmiş. Sorun, sitenin eyaletlerle ilgili internet sayfasında ulusal adaylar hakkında da bilgi verilmesiymiş. Google'ın algoritmasına göre mükerrer içerik, şüpheli kısayollar aracılığıyla bir siteyi olduğundan büyük göstermenin işareti sayılıyor. Kahlow'un girişimiyle Vote-USA.org Google'ın kara listesinden çıkmış. Fakat kendisi yine de izlemede kalmış, çünkü Vote-USA.org gibi Google da nerede oy kullanılacağı ve örnek anketler bulunacağıyla ilgili kendi araçlarını pazarlıyor. Kahlow, "Siyasete harcanan paranın miktarını bildiklerinden de, bu pastadan pay kapmak istediklerinden de eminim" diyor. Geçen yılın başlarında küçük yerel haber siteleri Amerika çapında Google'dan silindi ve okuyucu sayısı dibe vurdu. North Carolina'nın Cary kentindeki yerel haber sitesi CaryCitizen'in editör ve yayıncısı Hal Goodtree, "Bunun nedenine veya nerede bilgiye ulaşılabileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yoktu" diyor. Google yerel muhabirliğe dayalı emek yoğun bir sektörde faaliyet gösteren CaryCitizen gibi sitelerle rekabet etmiyor. Fakat California'dan yerel haber sitesi Berkeleyside'ı kuran Lance Knobel, kendininki gibi sitelerin yerel reklamlarda Google'la rakip olduğunu belirtiyor. Knobel, Google Plus Local'ın (yerel işletmeler listesi ve ürün değerlendirmeleri hizmeti) geliştirilmesi, Google'ın arama motoruna "müthiş bir avantaj" sağlayabilir. Yerel bir işletme hakkında bilgi arayanlar Berkeleyside yerine Google Plus Local'a yönlendirilebilir. CaryCitizen ve Berkeleyside, hataları bazı eski ihmallere bağlayan Google'a tekrar çıkabildiler. Google'un kurucusu ve icra başkanı Larry Page ise, Ekim'deki bir konferansta, diğer internet kuruluşlarıyla rekabet sorununa değinmiş ve, "Bu her zaman zor bir konudur" demişti. Fakat yeni olmadığını söyleyerek 2005'teki Google Maps'i de hatırlattı. "O günleri düşünürseniz, benzer eleştiriler almıştık. 'Ama zaten MapQuest var' deniyordu mesela. D uyanınız v ar m ı? K imse kullanmıyor çünkü" dedi. Bugün MapQuest'in aylık ziyaretçi sayısı comScore'a göre Google Maps'in yarısı kadar. Page'in açıkladığına göre Google için en önemli hedef, ürünlerinin sürekli gelişimi. Yani bazı rakipler bundan zarar görse de verileri toplayıp ayrıştıran hizmetleri büyütmek. Antitröst yasalarında tüketici yararı büyük önem taşıdığı için Google düzenleyiciler nezdinde de bunu gündeme getirdi. Fakat bazı şirketlere göre bu bir kılıf. Nitekim Nextag, ticari alana bir taarruz olarak gördüğü Google'un girişimleri karşısında ona daha az muhtaç olmak için stratejisini değiştirdi. Katz'a göre bu değişiklik "çok sağlıklı bir şirket olmak için bize bir şans verdi". THE NEW YORK TIMES